Sobre

A Multimais é uma empresa especializada em oferecer cartões de benefícios desde 2016 e possui uma ampla rede de parcerias, que inclui clínicas médicas, odontológicas, laboratórios, drogarias, supermercados, entre outros estabelecimentos.

Além disso, destaca-se pelos preços baixos em consultas médicas, exames laboratoriais e de imagem. Com uma rede de atendimento de qualidade, a empresa garante serviços confiáveis e eficientes.



Mas após alguns desafios, em outubro de 2023, a Multimais começou a procurar uma agência especializada em tráfego pago. Eles gostaram do nosso perfil no Instagram e, por isso, decidiram entrar em contato conosco para uma possível parceria.

Desafio

A empresa enfrentava dificuldades na aquisição de clientes para seus cartões de benefícios. O número de leads gerados estava abaixo do esperado, o que afetava diretamente as vendas.

Além disso, muitos dos leads que conseguiam captar eram desqualificados, pois buscavam, na verdade, cartões de crédito, o que não é o foco da Multimais. 

Esse descompasso entre a oferta da empresa e as expectativas dos leads gerava desperdício de recursos e frustração para a equipe de vendas. Com essa situação, a empresa precisava urgentemente de soluções para atrair leads qualificados, que estivessem realmente interessados nos benefícios oferecidos pelos seus cartões, aumentando assim a conversão de vendas e otimizando os esforços de marketing.



Solução

Para realizar esse objetivo, algumas estratégias direcionadas foram feitas pelo time de Colina Tech:

• Criativos focados nos benefícios: como parte da atração dos novos leads, os criativos destacam os benefícios e diferenciais da empresa. Esperava-se que, ao evidenciar esses pontos, mais leads qualificados fossem atraídos, resultando em um aumento no interesse e na conversão. A meta era destacar claramente o valor único da empresa, tornando-a mais atraente e diferenciada em um mercado competitivo.

• Feedback contínuo: para garantir que os leads chegavam de forma qualificada, estabelecemos a prática de feedback contínuo. A expectativa era obter insights valiosos que permitissem identificar o que estava funcionando e o que precisava ser ajustado, resultando em uma abordagem de marketing mais eficiente.

• Comunicação personalizada: essa estratégia foi fundamental para uma conexão mais eficaz com o público, melhorando as taxas de conversão. A meta era criar interações que ressoassem com as necessidades e interesses individuais dos leads, resultando em um relacionamento mais forte e duradouro com a empresa.

• Reformulação do site: o novo site foi desenvolvido seguindo as melhores práticas do Google. Isso garantiu que a Multimais fosse encontrada com mais facilidade nos motores de busca, aumentando a visibilidade online e atraindo mais visitantes qualificados.

Graças ao que implementamos, a Multimais atingiu números expressivos e milhares de motivos para comemorar. 

Resultado

Em primeiro lugar, a meta de desqualificação mínima foi atingida. Ao mesmo tempo, houve aumento na quantidade total de leads.

Após começarmos a cuidar da conta, conseguimos diminuir o custo por mensagem e aumentar o número de conversas iniciadas. Hoje, entregamos semanalmente mais de 100 leads, enquanto em outubro, antes da nossa gestão, essa era a quantidade mensal.

Nos primeiros meses de trabalho, o cliente decidiu aumentar o orçamento diário em 30%, e até hoje continuamos operando com esse valor, que na campanha de mensagens corresponde a R$ 120 por dia. 

Conseguimos, desde o início, aumentar a quantidade de leads diferentes, e atualmente todos os leads reportados pelo setor comercial do cliente são qualificados.

Conclusão

Em conclusão, o foco nos benefícios por meio de criativos, o feedback contínuo para aprimoramento constante e a comunicação personalizada contribuíram para a conexão eficaz com o público-alvo. 

Já os resultados expressivos, incluindo a superação da meta de desqualificação mínima, o aumento de leads qualificados e a consolidação da Multimais como uma presença marcante em Natal e região, refletem o sucesso das estratégias implementadas. 

Isso é o impacto que um trabalho sério, baseado em dados, pode proporcionar. 

Agora, se a sua empresa compreende a importância dos anúncios e de gerar leads qualificados, estamos prontos para ajudá-los! Vamos juntos obter resultados surpreendentes?

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Estamos sempre dispostos a conversar e entender melhor o marketing do seu negócio. Na verdade, nós amamos isso! Fale conosco e deixe-nos entender melhor sobre sua empresa.