Você já ouviu falar em coordenador de marketing digital, mas continua se perguntando o que exatamente esse profissional faz? Não se preocupe, você não está sozinho! Em um mundo onde a internet manda e desmanda, entender a função do coordenador de marketing digital se tornou indispensável para quem quer fazer a diferença online.
Imagine só: a presença digital de uma empresa precisa ser super bem planejada, com campanhas certeiras, otimização para que todo mundo encontre seu site no Google, posts arrasadores nas redes sociais e, claro, muito mais.
O coordenador de marketing digital é o responsável por, como seu nome já diz, coordenar todas essas ações, garantindo que cada clique seja um passo para o sucesso. Mas, como saber se sua empresa precisa de um coordenador desse nível? Quais habilidades esse profissional deve ter? E como contratar a pessoa certa para essa missão?
Vem descobrir tudo isso aqui! Vamos te contar tudo o que você precisa saber sobre o coordenador de marketing digital e como ele pode ser o herói que sua equipe estava esperando para conquistar o mundo digital.
Boa leitura!
O que é um Coordenador de Marketing Digital?
O coordenador de marketing digital é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar as estratégias de marketing no ambiente online, buscando promover a marca da empresa, aumentar a geração de leads, melhorar a visibilidade e maximizar os resultados comerciais.
Ele atua como o responsável por coordenar as ações de marketing digital, envolvendo campanhas de SEO, mídias pagas, redes sociais, email marketing, entre outros canais.
Assim, este profissional é a chave para garantir que as ações de marketing digital sejam bem direcionadas e tragam os resultados esperados para o negócio.
Vale adicionar que ele trabalha em estreita colaboração com a equipe de marketing e, em muitos casos, lidera projetos para melhorar a presença digital da marca.
Quais as funções e atribuições do coordenador de marketing digital?
O cargo de coordenador de marketing digital pode ser bem variado, dependendo do tamanho da empresa e dos objetivos que ela quer alcançar, mas, no geral, ele possui responsabilidades de nível estratégico e tático, com foco em resultados e na gestão de equipes e processos.
Assim, seu papel é indispensável para garantir que a marca alcance seus objetivos na área digital, por meio da definição de estratégias e acompanhamento das métricas de desempenho.
Vamos dar uma olhada no que esse profissional faz no dia a dia:
Desenvolvimento de estratégias
O coordenador de marketing digital é um estrategista. Ele não só entende os objetivos da empresa, mas também traça o caminho para alcançá-los.
Seu trabalho envolve a análise de dados de mercado, tendências e comportamento do público-alvo para criar estratégias que aumentem o alcance da marca, promovam o engajamento e gerem conversões.
Nesse sentido, ele deve ter uma visão ampla e usar ferramentas digitais de forma assertiva e inteligente, com foco no que realmente gera resultados, evitando seguir modismos.
Gestão de campanhas pagas
Embora o coordenador de marketing digital tenha uma visão geral das campanhas pagas (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads…) ele não se envolve diretamente na criação e monitoramento diário dos criativos.
Sua responsabilidade está em acompanhar as métricas e garantir que os investimentos em anúncios online estejam gerando o melhor retorno possível.
Ele define as estratégias de segmentação e monitora o desempenho das campanhas, tomando decisões baseadas em dados, como o ROI (retorno sobre investimento), para ajustar a direção da equipe e otimizar os recursos.
SEO e otimização de conteúdo
O coordenador de marketing digital deve ser um especialista em SEO, porém é importante saber que o seu papel não é realizar as implementações no site ou otimizar individualmente cada post.
Ele supervisiona a estratégia de SEO e garante que a equipe esteja trabalhando de maneira alinhada para melhorar a visibilidade do site e dos conteúdos da empresa nos motores de busca.
Assim como mencionado no ponto anterior, ele usa métricas para avaliar o desempenho e orienta a equipe na criação de conteúdos otimizados para as pesquisas orgânicas, com o objetivo de aumentar a autoridade da marca.
Gestão de redes sociais
O coordenador é o responsável por toda a estratégia de redes sociais. Ele decide o que vai ser postado, quando e onde, sempre com o objetivo de engajar o público e gerar conversões.
E, como você pode imaginar, ele supervisiona a equipe de redes sociais, ajudando a criar conteúdo criativo e relevante. Isso também significa ficar de olho nos resultados.
Dentre as atividades que englobam essa função, estão a de monitorar o desempenho de cada campanha, acompanhar o engajamento e ajustar as postagens para garantir que as redes sociais da empresa estejam sempre em alta.
Análise de dados
Já a análise de dados é o coração do trabalho do coordenador de marketing digital! Ele não se limita a apenas coletar números, mas usa essas informações para avaliar o desempenho das estratégias de marketing e fazer ajustes necessários.
O coordenador analisa dados das campanhas, redes sociais, tráfego do site e ROI, e usa esses insights para ajustar a estratégia e melhorar os resultados. Seu papel aqui é garantir que todas as ações de marketing estejam baseadas em dados reais e ações eficazes.
Gestão de equipe
Em empresas maiores, o coordenador de marketing digital pode ter uma equipe sob sua supervisão. Nesse caso, ele é responsável por coordenar as atividades da equipe, distribuindo tarefas, estabelecendo prazos e garantindo que todos os membros do time estejam alinhados com a estratégia e os objetivos da empresa.
Ainda nesse cenário, ele também exerce um papel vital na motivação da equipe, mantendo a moral elevada e criando um ambiente produtivo para que todos entreguem seus melhores resultados.
Parcerias e colaborações
Além de ser um estrategista, o coordenador também é um ótimo “networker“. Isto é, ele busca parcerias e colaborações com influenciadores, outras empresas e agências para aumentar ainda mais a presença da marca na internet.
Vale lembrar que colaborações estratégicas podem gerar ótimos resultados, como aumento de tráfego e reconhecimento de marca.
Como saber se eu preciso de um coordenador de marketing digital?
Você deve estar aí pensando: “Será que minha empresa precisa de um coordenador de marketing digital? O que ele faz de tão especial?
A verdade é que a resposta depende de vários fatores: o tamanho da sua empresa, a equipe que você tem, os objetivos que você quer alcançar e, claro, o estado atual da sua presença digital.
Esse profissional é ideal para garantir que as ações de marketing digital sejam bem alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa, focando no acompanhamento de métricas e gestão de processos.
Aqui vão alguns sinais para te ajudar a decidir se chegou a hora de contratar um coordenador de marketing digital:
Você tem uma presença online, mas não sabe como otimizar suas campanhas
Se a sua empresa já está lá no digital – talvez tenha um site, algumas redes sociais e até anúncios rolando – mas você sente que falta aquele toque de mestre para otimizar tudo, esse é um ótimo indicativo de que você precisa de um coordenador.
O coordenador de marketing digital entra nesse momento para monitorar métricas, ajustar a estratégia e garantir que todos os esforços digitais estejam alinhados com os objetivos da empresa. Ele não se envolve diretamente na criação dos criativos ou na gestão do site, mas acompanha a performance e garante que as ações estejam gerando resultados eficazes.
O marketing digital não está sendo bem executado
Se as suas ações de marketing digital estão meio dispersas, sem um plano claro e, pior, sem resultados concretos, é um sinal claro de que algo está faltando.
Nesse sentido, o coordenador de marketing digital será o responsável por organizar as atividades, transformar os esforços dispersos em uma estratégia coesa e garantir que cada ação tenha um impacto direto nos objetivos da empresa.
Ele vai gerenciar a equipe e os processos, garantindo que as campanhas estejam no caminho certo, sempre com foco em resultados.
Sua empresa precisa aumentar a geração de leads e vendas online
Por mais que pareça óbvio, é sempre bom lembrar que, se o principal objetivo da sua empresa é gerar mais leads e aumentar as vendas no digital, a presença do coordenador de marketing digital é vital.
Ele usa dados e ferramentas digitais para otimizar a jornada do cliente, mas não está lá para gerenciar os criativos ou fazer ajustes diários no site. Seu foco é aumentar as conversões por meio de estratégias inteligentes baseadas em dados.
Ele pode orientar a equipe a usar ferramentas de automação de marketing, como o HubSpot, uma plataforma completa de automação de marketing, que permite criar campanhas de nutrição de leads de maneira eficiente.
Além disso, ferramentas como o Mailchimp podem ser utilizadas para automação de email marketing, criando campanhas segmentadas que aumentam a chance de conversão.
Você quer melhorar a presença da marca nas redes sociais
Tá complicado engajar no Instagram? Seus posts no Facebook não estão fazendo barulho? Talvez a sua marca esteja passando despercebida nas redes sociais ou, pior, a presença da marca está sem foco, sem criatividade ou sem engajamento real.
Se você acha que sua marca poderia estar interagindo muito mais com o público e sendo mais reconhecida, o coordenador de marketing digital é o profissional que você precisa.
Como já vimos, ele tem a bagagem de conhecimento e estratégia necessária para planejar e otimizar as estratégias nas redes sociais, ajudando a fortalecer a identidade da marca e aumentar a interação com o público.
Quais habilidades um coordenador de marketing digital deve ter?
Como você já deve ter percebido, a função de coordenador exige um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais que, quando bem alinhadas, podem fazer toda a diferença nos resultados da empresa.
Vamos explorar as habilidades que tornam um coordenador de marketing digital indispensável para o sucesso de qualquer negócio online.
Conhecimento técnico
O coordenador de marketing digital precisa ser especialista nas ferramentas que ele usa.
Ferramentas como Google Analytics para analisar o comportamento do público, os já mencionados Google Ads e Facebook Ads para campanhas pagas, CRM para gerenciar os relacionamentos com os clientes e plataformas de automação de marketing para otimizar a jornada do consumidor são algumas das ferramentas que ele deve dominar.
Além disso, a habilidade de trabalhar com as já comentadas ferramentas de email marketing, ou plataformas de gestão de conteúdo como o WordPress ou Hootsuite, são imprescindíveis para otimizar processos e garantir uma execução de qualidade.
Claro, tudo isso requer conhecimento técnico, mas não é só sobre clicar nos botões certos; é sobre saber como e quando usá-los para alcançar os melhores resultados.
Capacidade analítica
O coordenador de marketing digital não pode ser apenas criativo; ele precisa ser um analista de dados de primeira.
Isso significa que ele deve conseguir olhar para uma variedade de números (como taxa de conversão, CTR, ROI) e traduzir isso em ações concretas.
Por exemplo, se uma campanha de anúncios no Facebook não está gerando o retorno esperado, ele deve ser capaz de identificar o que precisa ser ajustado – seja a segmentação, a copy do anúncio ou o orçamento.
O coordenador deve saber como fazer testes A/B e entender os relatórios de Google Analytics para ver o que está funcionando e o que não está, ajustando as campanhas em tempo real.
Dessa forma, não é exagero afirmar que a habilidade de analisar dados é, sem dúvida, um superpoder nesse trabalho!
Criatividade
No fundo, marketing digital também é sobre conectar com as pessoas. E aí entra a criatividade. O coordenador precisa ser alguém que, além de entender os dados, também consiga pensar fora da caixa e criar campanhas que se destaquem.
Seja um post nas redes sociais, uma campanha de email marketing ou um anúncio pago, ele precisa criar algo que chame a atenção e engaje o público.
Isso significa usar o tom certo, as imagens certas e até explorar formatos inovadores. O storytelling (contar histórias), nesse sentido, é uma habilidade importante para criar conexões emocionais com o público e transformar simples campanhas em algo memorável.
Comunicação
No mundo digital, onde tudo acontece muito rápido, a comunicação clara é chave. Portanto, esse profissional precisa ser capaz de se comunicar eficazmente com sua equipe e também com os clientes ou parceiros.
Ele tem que garantir que todos os membros da equipe entendam seus papéis e que a estratégia global esteja sendo seguida.
Além disso, a comunicação é primordial para alinhar expectativas, resolver problemas rapidamente e até negociar com fornecedores ou agências parceiras. Quando se trata de campanhas, todos devem estar na mesma página – e o coordenador de marketing digital é quem garante isso.
Gestão de projetos
Em um mundo onde as campanhas de marketing digital exigem rapidez e eficiência, a gestão de projetos é uma habilidade indispensável. O coordenador precisa ser também um gerente de tempo – garantindo que todos os prazos sejam cumpridos e que os recursos (como orçamento e equipe) sejam bem administrados.
Como esse profissional provavelmente terá várias campanhas acontecendo ao mesmo tempo, é importante que ele saiba como priorizar tarefas, manter o time motivado e garantir que tudo esteja rodando sem problemas.
Lembre-se que saber gerenciar projetos pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma campanha digital.
Conhecimento em SEO
O coordenador de marketing digital também precisa ser um guru do SEO. Sabemos que ninguém gosta de ser perdido nas profundezas do Google, certo? A habilidade de otimizar conteúdo para aparecer nas primeiras páginas dos resultados de busca é imprescindível.
Isso não é só sobre palavras-chave, mas sobre construir conteúdo de valor, entender o comportamento dos usuários e melhorar a experiência do site. O coordenador de marketing digital deve saber como aumentar o tráfego orgânico, garantindo que o conteúdo da empresa seja encontrado por quem realmente está procurando por ele.
Qual o perfil ideal para contratar um coordenador de marketing digital?
O perfil ideal para um coordenador de marketing digital é alguém que tenha experiência prática e, ao mesmo tempo, consiga liderar equipes e tomar decisões estratégicas com base em dados.
Esse profissional precisa ser flexível, já que o mundo digital está sempre mudando, e deve ter um olhar afiado para o desempenho das campanhas, ajustando tudo para otimizar os resultados.
Para pequenas e médias empresas, é legal procurar alguém que tenha uma boa capacidade de multitarefas. Como o time é menor, o coordenador precisa ser alguém prático, capaz de se adaptar e assumir várias frentes do marketing digital, desde SEO até redes sociais, sem perder a qualidade.
Já em empresas maiores, o coordenador deve ser mais estratégico e com habilidades de gestão de equipe, cuidando de várias áreas do marketing digital e liderando o time com foco nos resultados globais.
Em ambos os casos, ele precisa ser proativo, organizado e sempre buscando melhorar as campanhas para garantir sua empresa no topo!
Qual o salário de um coordenador de marketing digital?
Se você está curioso sobre quanto ganha um coordenador de marketing digital no Brasil, vamos dar uma espiada nos números atualizados! Porém, vale adicionar que os dados aqui são uma média, de acordo com o site Glassdoor. Essas informações podem variar, a depender da região, porte da empresa e benefícios oferecidos
Quais formações buscar por um coordenador de marketing digital?
Quando se trata de formar o coordenador de marketing digital ideal para o seu negócio, a verdade é que não existe um único caminho.
Não é necessário ter uma graduação “específica“, mas algumas áreas de estudo fazem total sentido e vão ajudar muito na preparação desse profissional para o cargo.
Assim, se você está se perguntando qual formação procurar ao contratar ou se preparando para entrar nessa carreira, aqui vão algumas das opções mais relevantes:
Marketing
Não tem erro! A graduação em marketing é sempre uma ótima opção, pois oferece uma base sólida sobre o comportamento do consumidor, estratégias de vendas, branding e muito mais.
Portanto, para quem já tem um diploma e quer se aprofundar ainda mais, uma especialização em marketing digital também é uma excelente pedida. Ela vai focar nas ferramentas e estratégias mais atuais para o ambiente online, preparando o coordenador para lidar com a dinâmica do mercado digital.
Comunicação social
Profissionais com formação em jornalismo ou publicidade e propaganda têm um ótimo ponto de partida também.
Essas graduações fornecem uma boa base para quem vai trabalhar com criação de conteúdo, engajamento nas redes sociais e entender a dinâmica da comunicação digital.
Afinal, saber como construir uma mensagem clara, como envolver o público e criar campanhas de impacto é indispensável para quem trabalha com marketing digital.
Tecnologia
Em um mundo onde o marketing digital está cada vez mais dependente de dados, a tecnologia também entra no jogo.
Conhecimentos em análise de dados, SEO, automação de marketing e até desenvolvimento de sites podem ser significativamente valiosos para um coordenador de marketing digital.
Nesse caso, cursos na área de Tecnologia da Informação (TI) ou Ciência de Dados podem agregar muito valor à formação de um bom coordenador, ajudando a interpretar dados e aplicar tecnologias inovadoras nas campanhas.
MBA em Marketing Digital
Para quem já tem experiência na área e deseja se aprofundar mais no lado estratégico do marketing digital, um MBA em marketing digital é uma excelente escolha.
Esse tipo de curso oferece um conhecimento mais técnico e especializado, com foco em estratégias digitais mais avançadas, gestão de equipes e análise de grandes volumes de dados.
Dessa forma, se o objetivo é ocupar um cargo de liderança ou se destacar como especialista, esse é um caminho a ser considerado.
Qual a diferença entre um coordenador de marketing digital e um gerente de marketing digital?
Apesar de, por vezes, os dois cargos serem confundidos, a diferença entre coordenador de marketing digital e gerente de marketing digital é mais sobre o nível de responsabilidade e escopo de atuação.
O coordenador é o cara que está na linha de frente, cuidando da execução das campanhas, desde a criação de conteúdo até a análise de resultados. Ele está sempre com a mão na massa, garantindo que tudo aconteça no dia a dia.
Já o gerente tem uma visão mais estratégica e de longo prazo. Ele é o responsável por criar o planejamento e definir os objetivos da equipe de marketing digital.
Assim, enquanto o coordenador foca na execução, o gerente se preocupa com a estratégia, coordenando o time e tomando decisões que impactam diretamente os rumos do marketing da empresa.
Como é o trabalho do coordenador de marketing digital com a agência de marketing?
Muitas empresas sabem que não conseguem fazer tudo sozinhas, então acabam contratando agências de marketing digital para complementar o time interno. E aí, entra o papel imprescindível do coordenador de marketing digital!
Ele é o ponto de contato principal entre a empresa e a agência, garantindo que ambas as partes trabalhem de forma alinhada para alcançar os mesmos objetivos.
O coordenador ajuda a definir as metas e as diretrizes para as campanhas, garantindo que a agência entenda claramente o que a empresa quer alcançar. Isso envolve não só planejar as campanhas, mas também garantir que a agência tenha as informações necessárias e um briefing bem claro para criar as melhores estratégias.
Mas o trabalho do coordenador não para por aí. Ele também acompanha de perto as ações da agência, como quem está sempre de olho no que está acontecendo. Ele monitora os resultados, verifica se os prazos estão sendo cumpridos e se tudo está caminhando conforme o planejado.
E, claro, se a campanha não está gerando o retorno esperado ou algum ajuste precisa ser feito, o coordenador entra em ação para ajustar o rumo.
Por que contratar uma agência de marketing digital?
Se você quer bombar no marketing digital, mas não tem um time interno completo, contratar uma agência de marketing digital pode ser a melhor solução. Elas trazem experiência especializada, com uma equipe de profissionais focados em SEO, mídia paga e mais – tudo o que você precisa para suas campanhas saírem do papel e darem certo.
Além disso, uma agência permite que você foque no que realmente importa: seu produto, atendimento ao cliente e o crescimento do negócio, enquanto ela cuida do marketing digital. E como as agências estão sempre por dentro das últimas tendências, elas garantem que suas campanhas sejam inovadoras e eficazes, com resultados rápidos.
E, se você está pronto para levar sua empresa para o próximo nível no marketing digital, a Colina Tech pode ser a parceira que você precisa! Com uma equipe especializada, estratégias inovadoras e soluções práticas para o seu negócio, nós podemos ajudar a aumentar a sua presença online e alcançar resultados reais.
Quer saber mais? Entre em contato e vamos conversar sobre como podemos transformar sua estratégia digital em sucesso!
